Um pouco das soluções que oferecemos

A base para uma produção industrial escalável e lucrativa começa no design do produto. Nossa consultoria atua na reestruturação da engenharia para criar um portfólio inteligente e eficiente. Analisamos cada projeto para identificar padrões e componentes que podem ser padronizados (o "esqueleto" dos móveis), permitindo que a "caixaria" seja produzida de forma industrializada, rápida e com custo reduzido. A personalização artesanal, que agrega valor real, é mantida nos detalhes e acabamentos. Além disso, implementamos uma gestão do conhecimento robusta, criando e documentando uma biblioteca técnica de componentes e processos. Isso garante que o know-how permaneça na empresa, assegurando consistência na produção e evitando erros, independentemente da rotatividade da equipe.

Levamos a inteligência da indústria para o seu chão de fábrica. Propomos uma setorização estratégica, como a criação de uma célula exclusiva para a produção de "caixaria", que opera com máxima velocidade e qualidade. A qualidade deixa de ser uma etapa final e passa a ser uma responsabilidade de todos, começando pelo operador. Implementamos rotinas rigorosas de setup e controle, onde cada máquina só é liberada para produção após atingir o padrão de excelência exigido. Com processos claros e controlados, estabelecemos metas de produção mensuráveis e justas, permitindo uma gestão transparente e eficaz do desempenho da equipe.

Transformamos a produção sob demanda em um fluxo de trabalho previsível e controlado. Implementamos um sistema de Planejamento e Controle de Produção (PCP) que organiza a fabricação em lotes semanais, otimizando o sequenciamento de máquinas e a alocação de mão de obra. Através da roteirização, cada componente do projeto ganha um "GPS" dentro da fábrica, com um caminho claro a seguir, eliminando tempos de espera e ociosidade. Para gerenciar a capacidade produtiva de forma visual e intuitiva, utilizamos o conceito de "baldes de produção", que mostram exatamente o volume de trabalho em cada setor, evitando sobrecargas e gargalos. Com essa estrutura, a gestão passa a ser baseada em dados concretos, permitindo o estabelecimento de metas de produção claras e mensuráveis, o que resulta em um controle preciso do desempenho e da produtividade da equipe.

Otimizamos sua operação de ponta a ponta, desde o planejamento da produção até o feedback do cliente. Mapeamos toda a jornada produtiva para eliminar gargalos, reduzir desperdícios e implementar um fluxo de fabricação claro e organizado, otimizando o uso de máquinas e mão de obra.

Essa jornada, no entanto, não termina na entrega. Ela se estende e se aprimora a cada interação no seu canal de suporte. Nós convertemos os dados desses atendimentos em insights valiosos, permitindo otimizar as operações a partir de suas causas-raiz. Dessa forma, a gestão baseada em 'achismos' dá lugar a uma evolução constante e estratégica, que transforma um custo operacional em um poderoso investimento no seu negócio.

Entendemos que a experiência do cliente de alto padrão é um diferencial competitivo fundamental. Nossa consultoria abrange todo o ciclo de pós-venda, garantindo um serviço que encanta e fideliza. Mapeamos e otimizamos cada ponto de contato: desde a comunicação após a confirmação do pedido, o agendamento da montagem, o follow-up proativo sobre o status da produção, até a gestão de garantias e o relacionamento de longo prazo. Nosso objetivo é transformar o pós-venda em uma ferramenta estratégica para construir uma marca forte e gerar novas oportunidades de negócio através de clientes satisfeitos.

A verdadeira transformação só acontece quando os novos processos se tornam a cultura da empresa. Nosso modelo de consultoria é uma parceria de longo prazo, pois entendemos que a mudança cultural exige tempo e acompanhamento contínuo. Quebramos o ciclo vicioso de "apagar incêndios", permitindo que a liderança foque no que é estratégico para o crescimento. Ao documentar processos e criar uma biblioteca técnica, garantimos que o conhecimento valioso permaneça na empresa. Empoderamos a equipe com metas claras, processos definidos e um ambiente organizado, fomentando um espírito de equipe focado na eficiência e na qualidade.